Politique de confidentialité

1. Données que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement ainsi que les informations recueillies automatiquement lorsque vous utilisez notre site ou notre application.

• Données de compte et de contact : nom, adresse e-mail, organisation et fonction.
• Données d’utilisation : pages consultées, actions effectuées, appareil, navigateur et localisation approximative (à partir de l’adresse IP).
• Données de planning : plannings, disponibilités et informations d’équipe que vous saisissez dans l’application.

2. Comment nous utilisons vos données

• Pour fournir, exploiter et améliorer imRoster.
• Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, des mises à jour et du lancement.
• Pour prendre en charge les achats et la facturation au sein de l’application imRoster.
• Pour analyser l’utilisation et améliorer les performances et la sécurité.
• Pour respecter nos obligations légales.

3. Bases légales (RGPD)

Lorsque le RGPD s’applique, nous traitons les données personnelles sur les fondements de l’exécution du contrat, de votre consentement, de nos intérêts légitimes à exploiter et améliorer le service, ainsi que du respect de nos obligations légales.

4. Paiements

Les achats et la facturation sont gérés au sein de l’application imRoster. Les données de carte de paiement et de facturation sont collectées et traitées par Paddle, notre revendeur agréé (Merchant of Record), conformément à la politique de confidentialité de Paddle. Nous ne collectons aucune donnée de carte de paiement sur ce site web marketing.

5. Cookies et analyse

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour les fonctionnalités essentielles et, avec votre consentement, à des fins d’analyse (Google Analytics) et d’analyse produit (Microsoft Clarity). Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus de détails et pour gérer vos préférences.

6. Assistant IA et services d’IA tiers

imRoster comprend un assistant IA qui vous aide à gérer les plannings, les créneaux et les congés par chat textuel et par conversation vocale.

• Quelles données sont transmises : les messages que vous saisissez, votre audio lorsque vous démarrez une conversation vocale, ainsi que les données de l’espace de travail nécessaires pour répondre à votre demande, telles que les noms des membres, les affectations de créneaux, les plannings et les enregistrements de congés.
• À qui elles sont transmises : à nos prestataires de services d’IA, OpenRouter, Inc. (chat textuel) et OpenAI, L.L.C. (conversations vocales). Ces prestataires traitent les données pour notre compte à seule fin de générer les réponses de l’assistant.
• Comment elles sont collectées : les données ne sont transmises que lorsque vous utilisez activement l’assistant, en saisissant un message ou en démarrant une conversation vocale. L’application recueille votre consentement explicite dans l’application avant votre première utilisation de l’assistant ; rien n’est transmis aux prestataires d’IA avant votre acceptation.
• Comment elles sont utilisées : exclusivement pour générer des réponses à vos demandes. Elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires, ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées par les prestataires pour entraîner leurs modèles d’IA.
• Protection : les deux prestataires sont contractuellement tenus de traiter ces données uniquement pour la fourniture du service et de les protéger par des mesures équivalentes ou supérieures à celles décrites dans la présente politique. Vous pouvez consulter leurs engagements en matière de confidentialité sur openai.com/policies/privacy-policy et openrouter.ai/privacy.

7. Partage et sous-traitants ultérieurs

Nous partageons des données avec des prestataires de services (sous-traitants ultérieurs) qui nous aident à faire fonctionner imRoster, tels que les fournisseurs d’hébergement et d’analyse. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Consultez notre liste de sous-traitants ultérieurs dans l’Accord de traitement des données.

8. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites, pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation ou de portabilité de vos données, ainsi que du droit de vous opposer au traitement ou de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, contactez-nous.

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, écrivez à [email protected].