سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرةً والمعلومات التي تُجمع تلقائيًا عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا.

• بيانات الحساب والتواصل: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، والمؤسسة، والدور الوظيفي.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي زُرتها، والإجراءات المتخذة، والجهاز، والمتصفح، والموقع التقريبي (المستمد من عنوان IP).
• بيانات الجداول: جداول المناوبات، والتوافر، ومعلومات الفريق التي تُدخلها في التطبيق.

2. كيفية استخدامنا لبياناتك

• لتوفير imRoster وتشغيله وتحسينه.
• للتواصل معك بشأن حسابك، والتحديثات، وإطلاق الخدمة.
• لدعم عمليات الشراء والفوترة داخل تطبيق imRoster.
• لتحليل الاستخدام وتحسين الأداء والأمان.
• للامتثال للالتزامات القانونية.

3. الأسس القانونية (اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)

عند انطباق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نعالج البيانات الشخصية استنادًا إلى تنفيذ العقد، وموافقتك، ومصالحنا المشروعة في تشغيل الخدمة وتحسينها، والامتثال للالتزامات القانونية.

4. المدفوعات

تُدار عمليات الشراء والفوترة داخل تطبيق imRoster. تُجمع بيانات بطاقة الدفع والفوترة وتُعالَج بواسطة Paddle، وهي جهة البيع المسجّلة لدينا (Merchant of Record)، وفقًا لسياسة خصوصية Paddle. نحن لا نجمع تفاصيل بطاقات الدفع على هذا الموقع التسويقي.

5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة للوظائف الأساسية، وبموافقتك، لأغراض التحليلات (Google Analytics) ورؤى المنتج (Microsoft Clarity). راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمعرفة التفاصيل وإدارة تفضيلاتك.

6. المشاركة والمعالِجون الفرعيون

نشارك البيانات مع مقدّمي الخدمات (المعالِجين الفرعيين) الذين يساعدوننا في تشغيل imRoster، مثل مزوّدي الاستضافة والتحليلات. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. راجع قائمة المعالِجين الفرعيين في اتفاقية معالجة البيانات.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضّحة، وللامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات. يمكنك طلب الحذف في أي وقت.

8. حقوقك

بحسب موقعك، قد تتمتع بحقوق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو نقلها، وفي الاعتراض على المعالجة أو سحب موافقتك. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا.

9. عمليات النقل الدولية

قد تُعالَج بياناتك في دول غير دولتك. وعند الاقتضاء، نعتمد على ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية.

10. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].